社員教育とは、企業が従業員を教育すること全般を指し、実際の業務で必要な知識やスキルを身につけることを目的として行われます。
それでは、社員教育を行うことによるメリットとはどのようなものがあるのでしょうか?
今回の記事では、社員教育を行うことによる目的やメリットに関して解説します。
▼社員教育を行う目的やメリット
■企業理念や行動指針などの浸透
内定者や新入社員の研修で取り上げられることが多いです。
その会社の理念や経営戦略・行動指針を覚えてもらうことで、従業員が企業のことを考えて行動する土台作りにつながります。
■企業の信頼につながる
従業員は接客の際、企業の代表です。
お客様からすればその人の
キャリアやスキルに関係なく、担当者こそが頼れる相手になるからです。
そのため、新入社員には社会人としての常識や
ビジネスマナーを十分に習得させてから、現場に配属することになりますよ。
■生産性の向上
社員教育では、必要な知識とスキルを伝えるのも大きな目的です。
従業員の能力が上がれば、その後の生産性が高まっていきます。
しかし、個人のスキルアップだけでは、企業全体の生産性が2倍、3倍へと上がっていくのは難しいです。
組織としてスキルアップを目指すのであれば、社員教育の内容の工夫が必要です。
▼まとめ
社員教育のメリットはこのように社員のスキルアップだけではなく、社内風土の改善につなげる事も可能です。
まずは研修の目的を明確にし、社員研修を成功させましょう。
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共に社員研修を成功させましょう。